Kelan tietotarjotinSiirry sisältöön

Kela-tietoa sote-ammattilaisille -tutkimus

Julkaistu 2.1.2023Päivitetty 19.6.2025

Tutkimuksen tarkoituksena on kuvata Kela-tietoa sote-ammattilaisille projektissa toteutetun koulutuksen koordinoinnin merkitystä Kelan sisäisiin koulutukseen liittyviin prosesseihin sekä sote-ammattilaisten kokemuksia projektin aikana tuotetuista koulutuksista. Tutkimuksen tavoitteena on tuottaa projektille tietoa Kelan sisäisten koulutukseen liittyvien prosessien sekä sote-ammattilaisille suunnattujen koulutusten sisältöjen kehittämiseen. Tutkimuksessa kerätään kysely- ja haastatteluaineistoa Kelan asiantuntijoilta, koulutuspalautetta sote-ammattilaisilta sekä seurataan koulutukseen ilmoittautuneiden ja osallistuneiden määriä. Lisäksi tarkastellaan myös koulutuksista tehtyjen videotallenteiden näyttömäärien ja Kelan kuntoutuksen verkkokouluun rekisteröityneiden käyttäjien määriä.

Tutkijat

Hankkeen kesto

2.1.2023–31.12.2024. Hanke on päättynyt.

Hankkeen tuloksia

Tutkimustulosten mukaan Kela-tietoa sote-ammattilaisille -projektissa kokeiltu toimintamalli oli tuottanut useita hyötyjä sekä Kelan että sote-ammattilaisten näkökulmista. Kelan asiantuntijoiden mielestä toimintamalli oli muun muassa yhtenäistänyt koulutustoimintaa, selkeyttänyt työnjakoa ja säästänyt resursseja. Koulutustoiminnan keskeisinä kehittämiskohteina nähdään muun muassa koulutusten markkinointi ja Kelan sisäinen koulutuksiin liittyvä viestintä. Projektissa toteutettuihin koulutuksiin osallistuneet sote-ammattilaiset kokivat osaamisensa ja tietämyksensä sosiaaliturvasta sekä Kelan etuuksista ja palveluista vahvistuneen, ja tämä helpotti asiakasohjausta. Osa kaipasi kuitenkin syventävämpää tietoa ja lisää käytännön esimerkkejä koulutuksiin. Verkkoseminaarit koettiin erittäin hyväksi tavaksi järjestää koulutusta. Kela-tietoa sote-ammattilaisille -projektissa kokeiltu koulutusten järjestämisen toimintamalli osoittautui tarpeelliseksi ja hyväksi koulutusprosessien hallintatavaksi.

Jaa tämä artikkeli

Jaa sivu Twitteriin Jaa sivu Facebookiin Jaa sivu LinkedIniin