Kuntoutuksen palvelukuvausten implementaatio ja kuntoutuspalveluiden laatu - toimintatutkimus

Kelan kuntoutuspalveluiden toteuttamista ohjaavilla palvelukuvauksilla on tärkeä rooli varmistaa, että kuntoutuksen asiakas saa palvelua, joka vastaa hänen tarpeitaan, pohjautuu saatavilla olevaan tietoon ja sitä toteutetaan asiantuntevasti. Palvelukuvaukset ovatkin keino edistää kuntoutuksen laatua ja tutkimustietoon perustuvuutta sekä varmistaa palveluiden toteuttaminen riittävän yhdenmukaisesti.

Kuntoutuksen palvelukuvausten implementaatio ja kuntoutuspalveluiden laatu – tutkimuksen tavoitteena on tuottaa uutta, moninäkökulmaista tietoa Kelan palvelukuvauksista, niihin sisältyvistä kuntoutuspalvelun ydinelementeistä, ydinelementtien implementointiin vaikuttavista tekijöistä sekä implementointistrategioista. Toimintatutkimus toteutuu kaksiosaisena vuosina 2025-2028. Tietoa kerätään Kelan kuntoutuksen asiantuntijoilta sekä kuntoutuksen asiakkailta ja palveluntuottajilta.

Tutkimuksen tuottama tieto edistää Kelan järjestämän kuntoutuksen tutkimustietoon perustuvuutta, laadukkuutta ja asiakaslähtöisyyttä. Tietoa ydinelementtien roolista tutkimustietoon perustuvan kuntoutuksen kivijalkana sekä ydinelementit sisältävien palvelukuvausten implementointistrategioista on mahdollista hyödyntää kuntoutuspalveluissa myös laajemmin, niin kansallisesti kuin kansainvälisestikin.

Tutkijat

• Maarit Karhula, vastuututkija
• Hennariikka Heinijoki
• Riitta Seppänen-Järvelä

Muutos 4-hankkeen ohjausryhmä: Tuula Ahlgren, Milla Kaitola, Katariina Kallio-Laine, Sari Miettinen, Hanna Pakkala, Riitta Seppänen-Järvelä, Seija Sukula
Tutkimuksen projektiryhmä: Kirsi Suoraniemi, Merja Niemi, Leena Penttinen, Ville Räty

Hankkeen kesto

1.3.2025–31.12.2028