Tiedonhallinnan blogi: Matkalla Eepoksen kanssa – suuri muutos, yhteinen tavoite

Eepos on yksi Kelan historian suurimmista uudistuksista, ja se muuttaa tietojärjestelmien lisäksi toimintatapoja ja osaamista. Muutoksen tavoitteena on rakentaa entistä kestävämpi ja joustavampi toimintaympäristö niin asiakkaiden kuin henkilöstönkin tarpeisiin, kirjoittaa päätuoteomistaja Pia Järvinen-Hiekkanen.

Kelassa on käynnissä yksi sen historian merkittävimmistä tietojärjestelmäuudistuksista. Nykyisiä järjestelmiä korvataan vaiheittain uusilla ratkaisuilla, samalla kun toimintatapoja uudistetaan vastaamaan tulevaisuuden tarpeita. Tätä kokonaisuutta kutsutaan Eepokseksi, ja sen tavoitteena on rakentaa moderni, tehokas ja kestävä toimintaympäristö vuoteen 2032 mennessä.

Osana kokonaisuutta kehitetään ratkaisuja yhteisöasiakkaiden ydintietojen ja lokien hallintaan. Työssä rakennetaan rajapintoja ja tiedonsiirtoratkaisuja, joiden avulla tiedot liikkuvat luotettavasti nykyisten ja uusien järjestelmien välillä siirtymäkauden aikana. Lokienhallinnan ratkaisut kehitetään tulevaisuuden tarpeisiin ja ne jäävät voimaan siirtymäkauden jälkeen.

Muutos on tuonut mukanaan uudenlaisia tehtäviä, yhteistyömalleja ja oppimisen mahdollisuuksia. Samanaikaisesti on huolehdittava nykyisten palvelujen vakaasta toiminnasta sekä ratkottava mahdolliset häiriötilanteet. Työtä tehdään tiiviissä yhteistyössä eri asiantuntijoiden kanssa, usein kansainvälisessä toimintaympäristössä yhteisellä työkielellä.

Hankkeen onnistuminen perustuu avoimeen vuorovaikutukseen, yhteiseen ymmärrykseen sekä huolelliseen dokumentointiin. Asiantuntijat ovat tehneet merkittävää työtä varmistaakseen, että tarpeet, vaatimukset ja toimintaperiaatteet välittyvät oikein kaikille osapuolille.

Muutoshanke on myös osoittanut henkilöstön kyvyn omaksua uusia toimintatapoja ja kehittää osaamistaan. Vaikka toimintaympäristö muuttuu nopeasti ja tulevaisuuteen liittyy epävarmuutta, sitoutuminen yhteisiin tavoitteisiin on pysynyt vahvana. Yhteistyö, oppiminen ja halu löytää ratkaisuja ovat auttaneet viemään uudistusta eteenpäin.

Kyse ei ole pelkästään teknisestä uudistuksesta, vaan kokonaisvaltaisesta muutoksesta, joka vaikuttaa työskentelytapoihin, osaamiseen ja yhteistyön muotoihin. Muutoksen tavoitteena on rakentaa entistä kestävämpi ja joustavampi toimintaympäristö niin asiakkaiden kuin henkilöstönkin tarpeisiin.

Haluamme Eepoksen onnistuvan ja tuemme muutosta kaikin tavoin.