Kelan tietotarjotinSiirry sisältöön
Hanna-Mari Heinonen.

Hanna-Mari Heinonen

tutkija, tutkimusyksikkö

Esittely

Työskentelen tutkijana Kelan tutkimusyksikössä. Viimeaikaiset tutkimukseni ovat käsitelleet erityisesti perustoimeentulotuen käyttöä ja toimeenpanoa, siihen liittyvän viranomaisyhteistyön toimivuutta, tukeen liittyvän harkinnan käytön edellytyksiä ja toimeentulotukiuudistuksen tavoitteiden toteutumista.

Asiantuntemus

  • sosiaalipolitiikka
  • sosiaaliturvan poliittishallinnollinen ohjaus ja toimeenpano
  • perustoimeentulotuki
  • perhetutkimus

Käynnissä olevat hankkeet

Päättyneet hankkeet

Julkaisut

Julkaisuja ja tutkimushankkeita

Kela selvittää etuuksien saajien hyvinvointia laajalla kyselytutkimuksella

Kelan tutkimusyksikkö kartoittaa loppuvuodesta Kelan etuuksien saajien arkea ja hyvinvointia. Erityisenä kohderyhmänä ovat perustoimeentulotukea saavat asiakkaat. Kysely toteutetaan sekä sähköisenä että valituilla palvelupisteillä.

Tutkimus: Ymmärrettävämmät etuuspäätökset vaatisivat enemmän kielen asiantuntijoita mukaan kehittämiseen

Kelan ratkaisuasiantuntijat kokevat, että asiantuntijalääkäreiden kirjoittamat arviot ja lääketieteelliset perustelut ovat selkeytyneet viime vuosina. Tuoreen tutkimuksen mukaan asiantuntijalääkäritoiminnan kehittämiseen pitäisi ottaa mukaan enemmän kielen asiantuntijoita, jos halutaan tehdä päätöksistä ymmärrettävämpiä ja hyväksyttävämpiä.

Perustoimeentulotuen toimeenpano vaatii tietojärjestelmiltä joustavuutta ja kykyä käsitellä monimutkaisia asiakastilanteita

Kelassa perustoimeentulotuen ratkaisu- ja palvelutyötä tekevät pitävät tuen nykyisiä tietojärjestelmiä yleisesti luotettavina ja toimivina. Työntekijät kuitenkin toivoivat, että tietojärjestelmät kokoaisivat tietoa joustavammin ja tiiviimmin yhteen esimerkiksi perheen ajantasaisesta kokonaistilanteesta. Kun Kela uudistaa etuuskäsittelyn tietojärjestelmiään, on tärkeä hyödyntää järjestelmien käyttäjien kokemusta, jotta järjestelmät vastaavat käyttäjien todellisiin tarpeisiin.

Kela-siirto madalsi kynnystä hakea perustoimeentulotukea

Hallitus suunnittelee parhaillaan toimeentulotuen kokonaisuudistusta. Vastajulkaistussa tutkimusartikkelissa tarkastelemme edellistä uudistusta ja sille asetettujen tavoitteiden toteutumista. Edellinen uudistus toivotusti madalsi tuen hakemisen kynnystä ja lisäsi tukea saavien määrää siihen oikeutettujen ihmisten joukossa, mutta vähensi samalla tukikuukausien määrää.

Madaltuiko asiointikynnys? Perustoimeentulotukiasiakkuus Helsingissä ennen ja jälkeen Kela-siirron

Artikkelissa tarkastellaan, miten perustoimeentulotuen toimeenpanossa tapahtunut muutos heijastui tuen hakemiseen, saamiseen ja tukikuukausien määrään Helsingissä.

Toimeentulotuki ja aikuissosiaalityö - Löytyykö keinoja toimeentulotuen tarpeen vähentämiseen?

Julkaisussa tarkastellaan toimeentulotukea ja aikuissosiaalityötä tarvitsevien henkilöiden palveluja ja etuuksia sekä Kelan ja sosiaalityön välistä yhteistyötä ja tiedonvaihtoa toimeentulotukiuudistuksen jälkeisenä aikana.

Jaa tämä artikkeli

Jaa sivu Facebookiin Jaa sivu LinkedIniin