Sosiaalibarometri 2025

Sosiaalibarometri 2025

Sosiaalibarometri on SOSTE Suomen sosiaali ja terveys ry:n vuotuinen ajankohtaisselvitys, jossa tarkastellaan hyvinvoinnin, palvelujen ja palvelujärjestelmän tilaa ja kehityssuuntia.

Sosiaalibarometrin tavoitteena on nostaa ajankohtaiset havainnot ja arviot yhteiskuntapoliittiseen keskusteluun ja palvelujärjestelmän kehittämiseen. Pitkän tähtäimen tavoitteina on tukea tuotetulla tiedolla eri hyvinvointipalveluista vastaavien tahojen yhteistoiminnan vahvistumista.

Tutkimusaineisto kerätään sähköisillä kyselyillä ja analysoidaan käyttäen kvantitatiivisia menetelmiä. Kelasta vastaajina ovat esim. asiakkuus- ja etuuspalvelujen tulosyksiköiden johtajat, yksikön päälliköt, keskuksen päälliköt ja ryhmäpäälliköt sekä otos ratkaisuasiantuntijoista ja palveluneuvojista.

Tutkimuskohteina ovat tänä vuonna Kelan palvelut, sairausvakuutuksen ja perustoimeentulotuen toimivuus.

Tutkimuskysymykset ovat:

• Miten arvioidaan Kelan palvelujen ja asiakaspalveluprosessin toimivuutta ja miten nämä ovat muuttuneet kahden viime vuoden aikana?
• Millaisia kehittämistarpeita sairausvakuutusjärjestelmässä nähdään?
• Millaisia vaikutuksia sosiaaliturvan leikkauksilla on havaittu asiakkaisiin?
• Onko täydentävän ja ehkäisevän toimeentulotuen myöntämisessä tapahtunut muutoksia?
• Miten arvioidaan perustoimeentulotuen perusosan alentamista ja asiakkaiden ohjausta?

Tutkijat

• Antti Teittinen, vastuututkija
• Aliisa Palanne

Ohjausryhmä: Hennamari Mikkola, Sari Miettinen, Kirsi Airaksinen.

Tutkimuksen kesto

1.1.–30.6.2025